La marca ha detectado un problema en la unidad de control electro-hidráulica que podría provocar incidentes térmicos
Kia ha iniciado una campaña de revisión de seguridad para los propietarios de los modelos Rio UB y Sportage SLe, fabricados entre 2010 y 2017, debido a la detección de un posible defecto en la unidad de control electro-hidráulica.
Según ha informado la compañía, este problema podría generar una corriente eléctrica excesiva, lo que, en determinadas circunstancias, podría derivar en un incidente térmico. Para evitar cualquier riesgo, Kia ha puesto en marcha una intervención técnica gratuita en sus talleres oficiales.
Revisión gratuita y solución del problema
La solución consiste en sustituir los fusibles de protección en la caja de fusibles, lo que garantizará el correcto funcionamiento del sistema. La intervención es completamente gratuita y tiene una duración aproximada de una hora.
Kia ha solicitado a los propietarios de los vehículos afectados que acudan a un taller oficial Kia, donde se llevará a cabo la revisión y sustitución de las piezas necesarias sin coste alguno.
Cómo solicitar la revisión
Para programar una cita, los clientes deben:
Contactar con el taller oficial Kia más cercano.
Presentar la carta oficial enviada por Kia en la recepción del taller.
Teléfonos de atención al cliente
Para más información, Kia ha habilitado los siguientes canales de contacto:
91 834 01 67 – 91 304 31 90
Correo (para residentes en Canarias): atencionalcliente@kiacanarias.es
Teléfono en Canarias: 928 090 102
